送料/ご利用ガイド

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ご注文の流れ

ステップ1

ホームページからのご注文

「注文するボタン」を押すと、お申し込みフォームページに行きます。 商品を選択し、必要事項をご記入の上、お申し込み下さい。その際にご質問等ございましたら、お気軽にお尋ね下さい。

ステップ2

ご注文の確認

商品の生産状況を確認し、送料を含めた金額と納期・注意事項、到着支店等の確認も含め折り返しメールをさせていただきます。
その内容をご確認後、ご注文の意思が確定したら【注文確定】のご連絡をください。

ステップ3

ご入金

全て前払いとなっております。当社出荷予定日の7日前までのご入金をお願い致します。
ご入金確認後、再度出荷日等のご案内をメールにてご連絡させていただきます。

ステップ4

生産

ご注文の木製製品を手作りで制作します。全て受注生産です。

ステップ5

発送

通常【ご注文確定】より10日~3週間前後でお届けしております。商品発送後、運送会社と伝票NOをメールにてご連絡させていただきます。
通常「希望支店」まで。(第一貨物・西濃運輸いずれかの近い支店をご指定ください)
※自宅までの配送を希望される方は、別途見積となります。ご注文時にお申し出ください。

ステップ6

到着

・支店留めの場合/第一貨物、西濃運輸地域支店
・ご自宅までの場合/入口までの配達となります。マンションの場合はマンション入り口までとなります。
※お受け取りのお手伝いは不要ですが、必ず荷受人様は必要でございます。

梱包発送料【R3.4.1更新】(※表示金額は全て消費税込です。)

第一貨物・西濃運輸地域支店までの料金

※第一貨物は青森~兵庫県まで 西濃運輸は北海道・兵庫県より西側地域対応
※自宅までの配達を希望の場合は、別途見積

  • 関東・東北エリア:青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・栃木・茨城・山梨・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京
  • 東海・信越エリア:長野・新潟・岐阜・愛知・三重・静岡
  • 近畿・北陸エリア:兵庫・大阪・奈良・和歌山・滋賀・京都・福井・富山・石川
  • 四国・北海道:愛媛・香川・高知・徳島・北海道
  • 中国エリア:岡山・島根・鳥取・広島・山口
  • 九州エリア:福岡・佐賀・長崎・宮崎・大分・熊本・鹿児島

※引き取り可能な支店を指定してください。

ぷちるむ:リビ楽(RV-A)

品番 九州 中国 四国・北海道 近畿・北陸 東海・信越 関東・東北 沖縄・離島
RV-A100 7,480円 6,820円 6,270円 5,610円 5,060円 3,850円 *別途見積
RV-A120 7,480円 6,820円 6,270円 5,610円 5,060円 3,850円 *別途見積

ぷちるむ:リビ楽(RV-B)

品番 九州 中国 四国・北海道 近畿・北陸 東海・信越 関東・東北 沖縄・離島
RV-B100 7,480円 6,820円 6,270円 5,610円 5,060円 3,850円 *別途見積
RV-B120 7,480円 6,820円 6,270円 5,610円 5,060円 3,850円 *別途見積

ぷちるむ:リビ楽(RV-C)

品番 九州 中国 四国・北海道 近畿・北陸 東海・信越 関東・東北 沖縄・離島
RV-C100 7,480円 6,820円 6,270円 5,610円 5,060円 3,850円 *別途見積
RV-C120 7,480円 6,820円 6,270円 5,610円 5,060円 3,850円 *別途見積

ぷち書斎:楽ワク(RW-E)

品番 九州 中国 四国・北海道 近畿・北陸 東海・信越 関東・東北 沖縄・離島
RW-E100 5,610円 5,060円 4,510円 3,740円 3,520円 2,860円 *別途見積
RW-E120 5,610円 5,060円 4,510円 3,740円 3,520円 2,860円 *別途見積
RW-E140 5,610円 5,060円 4,510円 3,740円 3,520円 2,860円 *別途見積
RW-E160 5,610円 5,060円 4,510円 3,740円 3,520円 2,860円 *別途見積

料金のお支払い方法

お支払い方法

事前振込みとなっております。弊社にてご注文内容を確認後、送料を含めた金額、お届け予定日をメールにて折り返しご連絡させていただきます。内容をご確認後、再度【ご注文確定】のご連絡をいただきましたら、お届け予定日、振込先等を記載しメールで再度ご連絡せていただきます。

ご入金は出荷予定日の1週間前までにお願い致します。ご入金確認後のご発送となっております。

手数料について

振込み手数料はご負担をお願いいたします。

お届けまでの期間

手作りの商品の為、10日~3週間前後お時間を頂戴いたします。具体的な納期に関しましては、ご注文いただいてから、折り返しメールにてご連絡させていただきます。

お客様にお送りする梱包について

4tトラックでお届けします。 お届け場所に4tトラックが入らない場所の場合、別途料金がかかる場合があります。道路巾が4メートルあればトラックは入れます。

返品交換について

返品対応が可能になる商品は、下記の場合のみとなりますのでご注意下さい。

  • ご注文いただいたものと異なるものが届いた場合
  • 配送中事故等で破損・汚損が発生した場合

上記返品条件に該当する場合は弊社にて負担させていただきます。
お客様都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。 下記「ご注意事項」を必ずご確認下さいませ。

ご注意事項

配送前に弊社にて仮組み、確認の上発送しております。お客様お手元到着納品より7日以内に、到着商品のご確認をお願い致します。

万が一ご注文商品と異なる場合、配送中の破損・汚損があった場合、 10日以内にメールかFAXにてご連絡下さい。それ以降のご連絡は対応出来ない場合、有償対応となる場合がございます。

10日以降のご連絡頂きますと、下記の場合にも有償対応となりますのでご注意下さい。

  • 到着後未確認のまま日数が経過した返品交換
  • 到着後10日以内に未確認のまま破損・汚損の連絡を頂けなかった場合
  • 上記記載の場合に限らず弊社スタッフが訪問する場合
  • ※有償対応の内容は、交換費、運送費、出張費等が含まれます。
    ※日数に限らずお客様都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。

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